Zasady zakupów
Zwroty, reklamacje i informacje prawne
1. Informacje ogólne
Serwis PromoPlanszówki.pl jest wyspecjalizowaną porównywarką cen i agregatorem ofert gier planszowych. Nie jesteśmy sklepem internetowym i nie prowadzimy bezpośredniej sprzedaży produktów. Naszą misją jest dostarczenie użytkownikom aktualnych informacji o dostępności i cenach gier w sklepach specjalistycznych w Polsce.
2. Proces zakupu
Wszelkie transakcje kupna-sprzedaży odbywają się bezpośrednio pomiędzy Użytkownikiem a wybranym przez niego Sklepem Partnerskim (np. AlePlanszówki, 3kropki, Gry Bez Prądu itp.).
Kliknięcie przycisku „Idź do sklepu" lub „Sprawdź cenę" powoduje przekierowanie na oficjalną stronę sprzedawcy.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie dokonania zakupu na stronie docelowej sklepu, zgodnie z jego regulaminem.
3. Zwroty i odstąpienie od umowy
Ponieważ PromoPlanszówki.pl nie jest stroną transakcji, nie przyjmujemy zwrotów zakupionych towarów.
Każdemu konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni (lub dłuższym, zależnie od polityki danego sklepu).
Procedurę zwrotu należy przeprowadzić bezpośrednio w sklepie, w którym dokonano zakupu. Informacje o adresie do wysyłki zwrotnej znajdą Państwo w regulaminie danego partnera lub w potwierdzeniu zamówienia.
4. Reklamacje i rękojmia
Wszelkie reklamacje dotyczące:
- wad fizycznych produktu,
- uszkodzeń przesyłki,
- niezgodności towaru z opisem,
należy kierować do Biura Obsługi Klienta sklepu, który zrealizował zamówienie. PromoPlanszówki.pl nie ponosi odpowiedzialności za proces wysyłki oraz stan techniczny produktów oferowanych przez partnerów zewnętrznych.
5. Aktualność danych
Dokładamy wszelkich starań, aby ceny i stany magazynowe w naszym serwisie były aktualizowane kilka razy dziennie.
Ważne: W przypadku rozbieżności pomiędzy ceną w naszym serwisie a ceną na stronie sklepu, wiążąca jest zawsze cena widoczna w koszyku na stronie sprzedawcy.